Terms & Conditions

Syarat dan Ketentuan Penggunaan VoucherBoss

Terakhir diperbarui: 12 Maret 2026

1. Definisi Umum
  • VoucherBoss adalah platform penyedia layanan pengisian ulang (topup) pulsa, paket data, dan token listrik PLN yang terpercaya.
  • Pengguna adalah setiap pihak yang mengakses layanan VoucherBoss, baik yang melakukan topup tanpa registrasi (Guest) maupun pengguna resmi.
  • Biller & Payment Gateway adalah mitra pihak ketiga yang memfasilitasi proses pengisian pulsa, paket data, dan token PLN serta otorisasi pembayaran secara aman.
2. Layanan dan Ketentuan Transaksi
  • VoucherBoss menyediakan solusi topup pulsa, paket data, dan token PLN murah dengan menghubungkan Pengguna ke berbagai penyedia layanan.
  • Kami mendukung penuh kebutuhan pulsa untuk semua operator (Telkomsel, Indosat, XL, AXIS, Tri, Smartfren, by.U), paket data internet, dan token listrik PLN prabayar.
  • Sistem kami didesain untuk topup cepat dengan validasi nomor/ID pelanggan tujuan otomatis. Pengguna wajib memastikan kebenaran nomor atau ID pelanggan sebelum pelunasan untuk menghindari kesalahan pengiriman.
3, Harga, Biaya Admin, dan Pembayaran
  • Kami berkomitmen menghadirkan harga topup pulsa, paket data, dan token PLN murah yang kompetitif. Harga dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebijakan pasar.
  • Seluruh biaya admin dan jasa pembayaran akan ditampilkan secara transparan demi mewujudkan pengalaman topup tanpa ribet.
4. Akun Pengguna dan Transaksi Guest
  • Topup Tanpa Registrasi: Anda dapat bertransaksi langsung sebagai Guest untuk kenyamanan instan.
  • Pengguna Terdaftar: Untuk mendapatkan keuntungan maksimal, Pengguna disarankan mendaftarkan akun resmi guna memantau riwayat transaksi dan akumulasi poin.
5. Program Poin VoucherBoss
  • Setiap transaksi yang berhasil akan memberikan Poin VoucherBoss kepada Pengguna terdaftar.
  • Poin dapat ditukarkan (redeem) untuk topup pulsa, paket data, atau token PLN, atau digunakan sebagai tiket dalam program topup berhadiah (undian resmi).
6. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)
  • Transaksi topup pulsa, paket data, atau token PLN yang telah berhasil diproses ke nomor atau ID pelanggan tujuan yang benar tidak dapat dibatalkan.
  • Jika terjadi gangguan sistem yang menyebabkan topup cepat kami gagal di sisi Biller, VoucherBoss akan melakukan pengembalian dana (refund) secara penuh.
7. Bantuan dan Perlindungan Privasi
  • Jika Anda mengalami kendala saat melakukan topup pulsa, paket data, atau PLN, tim Call Center kami siap membantu melalui saluran resmi.
  • Kami menjaga kerahasiaan data Anda dan hanya menggunakannya untuk keperluan transaksi serta pengiriman informasi promo topup berhadiah yang relevan.